AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Verbraucher, Stand 24.08.2021
Vertragsabschluss / Korrekturmöglichkeit
Die Bestellung des/der KundIn stellt ein Angebot dar. Ein Vertrag kommt erst nach Annahme unsererseits zustande. Eine Bestellung ist nur möglich, wenn alle im Bestellformular mit * bezeichneten Pflichtfelder ausgefüllt sind. Fehlen Angaben oder können wir der Bestellung aus sonstigen Gründen nicht nachkommen, erhält der/die KundIn eine Fehlermeldung. Vor dem endgültigen Abschicken der Bestellung erhält der/die KundIn die Möglichkeit, seine/ihre Bestellung zu korrigieren. Unterstützende Detailinformationen erhält der/die KundIn direkt im Zuge des Bestellvorgangs. Sobald der Bestellvorgang abgeschlossen ist, wird der/die KundIn darüber durch ein Infofenster „Vielen Dank für ihre Bestellung (wurde erfolgreich an uns versendet)“ benachrichtigt. Dies stellt unsererseits noch keine Annahme des Angebots des/der KundIn dar.
Empfangsbestätigung
Wenn die Bestellung bei uns eingelangt ist, wird der/die KundIn über die von ihm/ihr bekannt gegebene E-Mail-Adresse vom Eingang seiner/ihrer Bestellung verständigt. Diese Verständigung stellt unsererseits noch keine Annahme des Angebots des/der KundIn dar.
Vertragsspeicherung
Der Kaufvertrag wird von uns nicht gespeichert. Wenn der/die KundIn den Vertragstext nach seiner/ihrer Bestellung ausdrucken will, kann er/sie wie folgt vorgehen: Der Kaufvertrag wird beim Vertragsabschluss per E-Mail gesendet und kann jederzeit ausgedruckt werden.
Vertragssprache
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Lieferbeschränkung Österreich
Der Webshop ist auf Österreich ausgerichtet. Wir liefern ausschließlich an Lieferadressen in Österreich.
Klarstellung, dass der Webshop rechtlich noch kein Angebot darstellt
Die Präsentation der Waren im Webshop stellt kein bindendes Angebot im Rechtssinn dar. Es handelt sich dabei um die bloße Aufforderung an den/die KundIn, ein Angebot zu stellen.
Vertragsabschluss
Die Bestellung des/der KundIn stellt ein Angebot dar. Ein Vertrag kommt erst nach Annahme unsererseits zustande. Der/die KundIn wird von unserer Annahme per E-Mail verständigt.
Bindung des/der KundIn an sein/ihr Angebot
Der/die KundIn ist an seine/ihre Bestellung zwei Tage ab Zugang der Bestellung gebunden. Das gesetzliche Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht) bleibt davon unberührt.
Zugang der Bestellung
Der Tag des Zugangs der Bestellung wird dem/der KundIn im Rahmen der Empfangsbestätigung unverzüglich bekannt gegeben.
Preise und Versandkosten
Alle Preise sind Gesamtpreise. Sie verstehen sich inklusive aller Steuern einschließlich Umsatzsteuer und Abgaben sowie Versandkosten, sofern diese nicht gesondert ausgewiesen werden.
Zahlungsarten
Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten: Vorabüberweisung
Fälligkeit / Vorauszahlung
Ist keine andere Zahlungsart vereinbart, verpflichtet sich der/die KundIn zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bereits bei Vertragsabschluss. Die Lieferung der Ware erfolgt erst nach Eingang des Betrages auf unserem Bankkonto.
Rücktrittsrecht / Widerrufsrecht
Dem in Österreich gebräuchlichen Begriff „Rücktrittsrecht“ entspricht der in Deutschland gebräuchliche und in der Verbraucherrechte-Richtlinie verwendete Begriff „Widerrufsrecht“. Wir verwenden daher das gleichbedeutende Begriffspaar „Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht)“. In der Widerrufsbelehrung wird ausschließlich der Begriff „Widerrufsrecht“ verwendet. Dies ist gleichbedeutend mit dem österreichischen Begriff „Rücktrittsrecht. Details sind in der Widerrufsbelehrung zu finden.
Entfallendes Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht)
Für Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, entfällt das Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht), wenn die Waren nach der Lieferung entsiegelt worden sind.
Für Waren, die nach ihrer Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt worden sind, entfällt das Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht).
Gesetzliche Gewährleistung
Es gelten die Bestimmungen über die gesetzliche Gewährleistung. Die Gewährleistungsfrist beträgt bei der Lieferung beweglicher Sachen zwei Jahre ab Übernahme der Ware.
Kundendienst / Gewährleistung
Reklamationen aufgrund gesetzlicher Gewährleistungsansprüche oder sonstige Beschwerden können unter den im Impressum genannten Kontaktdaten geltend gemacht werden.
Garantie
Wir gewähren keine über die gesetzliche Gewährleistung hinausgehenden Garantien. Die näheren Bedingungen allfälliger Herstellergarantien sind gegebenenfalls bei den jeweiligen Waren zu finden.
Lieferzeitraum
„Wenn nicht anders vereinbart, liefern wir innerhalb von 3 Tagen nach unserer Bestätigung des geschlossenen Vertrages. Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferfrist mit Eingang des Betrages auf unserem Bankkonto. Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.“
Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Wirkung des Eigentumsvorbehalts
Im Falle des Zahlungsverzuges des/der KundIn sind wir berechtigt, unsere Rechte aus dem Eigentumsvorbehalt geltend zu machen. Es wird vereinbart, dass in der Geltendmachung des Eigentumsvorbehalts kein Rücktritt vom Vertrag liegt, außer wir erklären den Rücktritt vom Vertrag ausdrücklich.
Kontaktdaten für Kundenbeschwerden:
VerbraucherInnen haben auch die Möglichkeit, sich an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu wenden: http://ec.europa.eu/odr.
Beschwerde kann auch direkt bei uns unter folgender E-Mail-Adresse eingebracht werden: office@wachauerhanf.at